Reklamációs űrlap

Ha a megrendelt póló mérete nem ül vagy más okból nem felel meg, a csomagot 30 napon belül ok megadása nélkül visszaküldheted vagy kicserélheted.

Az egész kínálatunkra érvényes 2 év garanciát biztosítunk.


Fő célunk a GANGshopban nem más, mint a vásárlóink elégedettsége. Ezért is igyekszük nap, mint nap a lehető legjobban végezni a munkánkat. De mi is csak emberek vagyunk, ezért sajnos néha megesik, hogy az erőfeszítéseink ellenére becsúszik valamiféle baki.Ha szeretnél kicserélni vagy visszaküldeni egy nálunk vásárolt terméket, az alábbiak szerint járj el:

A VISSZAKÜLDÉSI CÍM

GANGshop

FROGMAN s.r.o. - ID 4554

Széchenyi utca 44-46

4110 Biharkeresztes

Magyarország

Amint a termék visszaérkezik, e-mailben értesítünk. Azonnal megrendeljük számodra az új terméket, vagy visszaadjuk a pénzt. Ha a termék raktáron található rögtön küldjük, természetesen nem fizeted még egyszer a postaköltséget. A pénzt 14 napon belül visszaírjuk a számládra.

                                                         Reklamáció menete


Reklamálni csak használatlan, még kimosatlan terméket lehet, amely tartalmazza az összes szükséges megjelölést (vonalkód, címke).
A reklamálni kívánt termékeket ne utánvételes csomagban postázd.
A reklamáció jóváhagyásáról, illetve az új termék postázásáról e-mailben értesítünk. A póttermékeket postán küldjük el neked – viszont ilyenkor már mi álljuk a postaköltséget.Pénzvisszatértítés esetében az egész összeget (a postaköltség kivételével) a megadott bankszámlájára utaljuk. Pénzt kizárólagosan számlára küldünk vissza, semmilyen körülmények között nem térítünk postai utalvány segtségével.

Ha bármilyen kérdésed lenne, ne habozz felkeresni minket az alábbi telefonszámon vagy e-mail címen.
Tel.:  +36 20 311 9099 (hétfőtől péntekig) 09.00 – től 16.00 óráig

E-mail: info@gangshop.hu